Mehr als Unordnung
Menschen, die horten, fällt es sehr schwer, Dinge wegzugeben, auch wenn diese keinen erkennbaren Wert haben. Mit der Zeit füllen sich die Räume, bis Küche, Bad oder Bett nicht mehr normal nutzbar sind. Die WHO beschreibt das Krankheitsbild in der ICD-11 unter dem Code 6B24 als Hoarding Disorder, auf Deutsch pathologisches Horten.
Für Angehörige ist das schwer zu verstehen. Oft schämen sich Betroffene, lassen niemanden mehr in die Wohnung und ziehen sich zurück. Vorwürfe verstärken das meist. Hilfreicher ist es, ruhig zu bleiben, Unterstützung anzubieten und kleine Schritte zu vereinbaren.
Was Angehörige tun können
- Das Gespräch suchen, ohne Druck und ohne Ultimatum.
- Nichts heimlich wegwerfen. Das zerstört Vertrauen und führt oft dazu, dass die Wohnung schnell wieder voll ist.
- Gemeinsam eine erste, kleine Fläche freiräumen, etwa den Weg zur Tür oder das Bett.
- Auf Gefahren achten: Brandlasten, verstellte Fluchtwege, verdorbene Lebensmittel, Schädlinge.
- Fachliche Hilfe vorschlagen: Hausarztpraxis, Psychotherapie, Selbsthilfe.
- Sich selbst Unterstützung holen, auch Angehörige brauchen Entlastung.
Beratung und Selbsthilfe in Hannover
Die KIBIS, die Kontakt-, Informations- und Beratungsstelle im Selbsthilfebereich, vermittelt in der Region Hannover Kontakte zu Selbsthilfegruppen, darunter auch zum Thema Messie-Syndrom. Sie sitzt in der Gartenstraße 18, 30161 Hannover, und ist telefonisch unter 0511 666567 erreichbar (KIBIS, hannover.de).
Erste Ansprechpartner für eine Behandlung sind die Hausarztpraxis und psychotherapeutische Praxen. In akuten Krisen hilft die Telefonseelsorge rund um die Uhr unter 0800 111 0 111.
Wie eine Räumung behutsam abläuft
- Vertrauliches GesprächWir klären mit Betroffenen oder Angehörigen, was geräumt werden soll und was bleiben muss.
- Diskrete BesichtigungKostenlos und ohne Wertung. Wir sehen uns die Lage an und klären Schutzmaßnahmen.
- FestpreisInnerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung, auf Wunsch in Etappen.
- Räumen in EtappenRaum für Raum, mit Absprache, was behalten wird. Unterlagen und Persönliches legen wir beiseite.
- ReinigungDanach eine Grundreinigung, damit die Wohnung wieder bewohnbar ist.
Wenn der Vermieter Druck macht
Manchmal kommt die Räumung nicht freiwillig, sondern weil der Vermieter Schäden, Geruch oder Schädlinge bemängelt. Dann zählt Zeit. Klären Sie bitte rechtliche Fragen mit einem Mieterverein oder einer Anwaltskanzlei. Wenn eine Räumung beschlossen ist, helfen ein fester Termin und ein klarer Plan, damit es nicht zu einer Eskalation kommt.
Nach der Räumung: Rückfälle vermeiden
Eine geräumte Wohnung allein löst das Problem meist nicht. Ohne begleitende Unterstützung füllen sich die Räume oft wieder. Hilfreich ist, wenn Betroffene parallel Hilfe annehmen, etwa in einer Selbsthilfegruppe oder in Therapie, und wenn Angehörige regelmäßig, aber ohne Kontrolle, Kontakt halten.
Wenn Sie Unterstützung möchten
Wir räumen Messie-Wohnungen in Hannover diskret und ohne erhobenen Zeigefinger, mit kostenloser Besichtigung und Festpreis innerhalb von 24 Stunden. Mehr auf der Seite Messie-Wohnung räumen.
Häufige Fragen
Ist das Messie-Syndrom eine Krankheit?
Die WHO führt pathologisches Horten in der ICD-11 als eigene Diagnose (6B24). Eine Diagnose stellen Ärzte oder Psychotherapeuten.
Soll ich heimlich aufräumen, wenn die Person nicht da ist?
Davon raten Fachleute in der Regel ab. Es beschädigt Vertrauen und hilft selten dauerhaft. Besser sind kleine, vereinbarte Schritte.
Wo gibt es Selbsthilfegruppen in Hannover?
Die KIBIS vermittelt Selbsthilfegruppen in der Region Hannover, Telefon 0511 666567.
Räumen Sie auch gegen den Willen des Bewohners?
Nein. Wir räumen im Auftrag von Menschen, die dazu berechtigt sind, und am liebsten im Einvernehmen mit den Betroffenen.
Wie lange dauert eine Messie-Räumung?
Das hängt vom Umfang ab. Oft ist es sinnvoll, in Etappen zu arbeiten. Den Plan besprechen wir nach der Besichtigung.